全国2011年7月自学考试企业管理概论试题

课程代码：00144
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．下列有关企业含义正确的表述是(   B   )1-3
A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织
B.企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织
C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织
D.企业是依法设立、依法经营的民间组织
2．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于(   A   )1-15
A．合伙制企业 B.个人业主企业
C．有限责任公司 D.股份有限公司
3．企业管理的二重性是指(   C   )2-34
A．生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性
C．自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性
4．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是(    D  )2-37
A．计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥
C．计划、组织、用人 D.计划、组织、控制
5．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是(   D   )2-55
A．班组 B.车间
C．科室 D.团队
6．公司制企业最高的权力机构是(   A   )3-60
A．股东大会 B.董事会
C．高层经理班子 D.监事会
7．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是(  B    )3-75
A．直线职能结构 B.直线结构
C．事业部结构 D.矩阵结构
8．哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即(   B   )3-91
A．顾客、竞争、合作 B.顾客、竞争、变化
C．顾客、消费、竞争 D.顾客、合作、变化
9．企业文化的作用对象只有一个，即(   D   )4-98
A．企业 B.产品
C．市场 D.人
10．企业编制人力资源规划的核心和前提条件是(  C    )5-119
A．必须做好企业战略发展规划 B.必须做好企业预算
C．必须做好企业人力资源需求预测 D.必须做好企业人力资源供给预测
11．安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是(   A   )6-151
A．产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用
B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤
C．企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标
D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略
12．按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在(   B   )7-184
A．野猫区 B.明星区
C．金牛区 D.瘦狗区
13．甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。该企业在制定市场战略决策时，应当选择(   B   )8-203
A．扩张型市场战略 B.维持型市场战略
C．撤退型市场战略 D.多种组合市场战略
14．在采用经济评价法对企业的技术开发进行评价时，课题收益率的大小除了与课题预计收益额和预计开发费用有关外，还取决于(   C   )9-222
A．研发人员的水平 B.国家的政策、法规
C．课题开发的成功概率 D.国际、国内经济形势
15．在企业管理中，劳动定额的直接作用一是组织生产，二是(   D   )10-242
A．调控生产进度 B.为控制成本提供依据
C．组织员工培训 D.组织分配
16．对于质量体系的全部质量活动，可以概括为以下四个过程，即(  A    )11-281
A．设计、制造、使用、辅助生产和服务
B.设计、工艺准备、制造和销售
C．设计、制造、销售和服务
D.设计、制造、检验和销售
17．企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即(   C   )12-314
A．物质满意层、心理满意层、精神满意层
B.物质满意层、文化满意层、心理满意层
C．物质满意层、精神满意层、社会满意层
D.物质满意层、心理满意层、社会满意层
18．下列四种筹资方式组合中，所有筹资活动均为间接融资的是(  D    )14-343
A．银行贷款、赊购商品和发行股票
B.银行贷款、预收货款和发行债券
C．发行债券、租赁融资和拖欠应付款
D.从非金融机构借款、银行贷款和分期付款
19．对于企业来说，标准化工作既包括技术标准化工作，也包括(  B    )16-396
A．生产标准化工作 B.管理标准化工作
C．营销标准化工作 D.服务标准化工作
20．企业的岗位责任制有两类。一类是管理人员岗位责任制，另一类是(   C   )16-407
A．研发人员岗位责任制
B.领导人员岗位责任制
C．操作人员岗位责任制
D.辅助人员岗位责任制
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．企业文化发展的总趋势将呈现出(   ABCE     )4-105
A．国际化 B.本土化
C．多元化 D.模式化
E．人性化