第1题 现代汉语语法的主要特点有哪些?
【正确答案】 (1)语法内容的系统性； (2)语法结构的规律性； (3)结构规律的概括性； (4)结构规律的稳定性。
第2题 简述公共关系语言学科的研究任务。
【正确答案】 (1)总结公共关系语言的实践经验； (2)揭示公共关系语言的应用规律； (3)探讨公共关系语言的应用效果； (4)研究公共关系语言的基础理论。
第3题 公共关系语言的方法技巧有哪些?
【正确答案】 主要有：逻辑方法，哲理法，幽默法，委婉法，转移话题法，反向立意法，模糊法，暗示法等。
第4题 公众心理定势有什么特点?
【正确答案】 (1)自发性； (2)内隐性； (3)稳定性； (4)能动性； (5)规范性； (6)综合性； (7)变化性。
第5题 简述公关传播的构成要素。
【正确答案】 (1)信源； (2)信宿； (3)信息； (4)媒介； (5)反馈； (6)转换； (7)环境； (8)干扰； (9)效果； (10)目的。
第6题 谈判中发问的作用有哪些?
【正确答案】 (1)获取信息； (2)传递信息； (3)探测意向； (4)引起注意； (5)鼓动激励； (6)定向引导。
