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江苏自考企业管理咨询章节复习资料(14)

时间:2021-05-19 来源:江苏自考网

第五章 咨询问题

1.企业的上层结构:企业愿景与文化、企业战略与组织、管理平台。

 

2.企业的五大支柱:生产管理、营销管理、人力资源管理、研发管理、财务管理。

 

3.企业的底层基础:个人效能(个人效能 = 意愿 × 能力)。

 

4.企业上层管理问题类型:战略制约、制度约束、集团管理、组织支撑、竞争优势。

 

5.企业的成长与衰退取决于两个重要因素:弹性和控制力。

(1) 企业弹性会随着时间的流逝越来越小;

(2) 企业发展初期,控制力不断加强;但成熟期以后,企业控制力开始下降;

企业的弹性和控制力的交叉点是弹性和控制力获得平衡的点,也是企业拥有最佳竞争力的时期。

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