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江苏自考企业管理咨询章节复习资料(18)

时间:2021-05-20 来源:江苏自考网

第六章 咨询调查

1.管理咨询需要的内部数据来源:销售业绩;财务健康性;IT 信息;人力资源。

 

2.管理咨询需要的外部数据来源:股东数据;供应商数据;顾客数据;市场数据;竞争力数据;竞争对手。

 

3.咨询调查中收集数据的注意事项:历史数据、收集清单、资料保密。

 

4.拉大网法不易失误,但太费时,并且收集的资料可能杂乱无章,需要另外进行分析、归纳。

 

5.定点撒网法比较经济、灵活,收集和分析理解资料可同时进行,但难免有失误之处。

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