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江苏自考企业管理咨询章节复习资料(22)

时间:2021-05-20 来源:江苏自考网

第六章 咨询调查

21.实地观察应用限制:信息搜集得不全面;试图掩盖一些一贯的不良行为。

 

22.除问卷调查和实地调查以外的调查方式: 电话调查; 邮寄调查; 随机web 网页调查或随机 Email 电邮调查。

 

23.普通网站调查弊端:

(1) 每份问卷的生成都必须靠网站的技术人员来实现;

(2) 无论是谁都可以来参与调查,与调查对象必须具有代表性的原则相背离。

 

24.专业在线调查优势

(1)普通会使用电脑的编辑人员登录系统账号即可录入问卷;

(2)自动筛除不符合调查要求的样本;

(3)针对不同的调查需求,将问卷发送给不同的样本;

(4)对配额、结果进行自动控制,避免样本的浪费、成本的提高;

(5)得出简单的交叉分析结果。

 

25.专业在线调查可分为以下模块: 建立问卷、问卷测试、问卷发送、数据收回、统计报告、项目管理、系统使用权限等。

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