第十章 公文处理工作
1.从广义上说，公文处理工作就是运用科学的原则、程序和方法对机关公文的拟制、办理、管理以及整理归档所进行的一系列衔接有序的工作。
2.狭义的公文处理工作是指机关内文书工作人员所承担的公文的收发、登记、催办、整理与保管等方面的具体工作。
3.公文处理工作的特点有政治性、时限性、机要性和规范性。时 限性主要表现在：
(1)凡进入文书部门的公文一般都要及时迅速地进行处理，不能延误。
(2)有的公文的处理要讲究适时。即要限制在一定的时间之内，不是越快越好。
(3)公文处理的各个环节都要注意时间上的衔接。
4.公文处理工作的作用主要是指从公文的形成到公文的办理、管理、整理归档等一系列环节对机关工作所发挥的作用，主要有助手作用、纽带作用和查考作用。
5.公文处理工作这一基本任务的主要内容：
(1)文件的收发、登记和分送;(收、记、送)
(2)文件的拟办、批办、承办和催办;(4 办)
(3)文件的撰写、校核、签发、缮印、校对和用印;(2 校 2 印撰写签发)
(4)会议、汇报、电话的记录和整理;
(6)文件材料的平时整理、提供借阅利用等工作;
(7)归档文件材料的系统整理、编目和归档工作;
(8)处理群众来信;
(9)为机关领导准备有关资料并完成机关领导人交办的其他文书工作的任务。
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