全国2020年8月高等教育自学考试

消费心理学试题

课程代码:00177

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.消费者个性心理特征是通过以下哪方面形成并表现出来?

A.心理活动.

B.认识能力

C.购买行为

D.分析能力

2.在认识的基础上，个体对客观事物产生的独特的体验或态度称为

A.意志

B.气质

C.情感

D.性格

3.在现实生活中，尽管不同的消费者有特定的思维方式，其行为方式也千差万别，但其基础都是某些共同的

A.心理过程

B.心理活动

C.个性心理

D.个性倾向性

4.个性心理表现为安静、稳定，动作迟缓，沉默寡言，善于克制忍耐，情绪不外露的人，其气质类型最可能是

A.胆汁质

B.多血质

C.黏液质

D.抑郁质

5.当引起反应的一种刺激与另--种自身不能引起反应的刺激同时出现，经过一段时期的反复，本不能引起反应的刺激产生了与前者相似的反应，这是以下哪个理论揭示的内容?

A.经典性条件反射理论

B.工具性条件反射理论

C.认知学习理论

D.需求层次理论

6.消费者对某种化妆品开始持消极的态度，但由于受社会上流行趋向等因素的影响，态度发生了转变，从而使用该种化妆品，这表明态度具有

A.对象性

B.调整性

C.习得性

D.差异性

7.消费者看到的商品、商品的包装、商标以及广告等，称为

A.诱因

B.刺激物

C.内部刺激

D.外部刺激

8.消费行为的决定性因素是

A.消费知觉

B.消费流行

C.消费需要

D.消费态度

9.在信息特性的诸要素中，引起消费者注意信息的关键因素是

A.信息内容

B.信息的表达方式

C.信息的可信度

D.传播媒体的特点

10.文明消费心理对购物行为的影响是

A.个性化、经济化、时尚化、高档化

B.个性化、实用化、时尚化、高档化

C.个性化、便利化、时尚化、高档化

D.美观化、便利化、时尚化、高档化