【历年真题】2015年10月自考公关心理学(00643)试题及答案解析与评分标准-江苏自考网

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2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
公关心理学试卷和答案
(课程代码 00643)

本试卷共4页，满分l00分。考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：
1. 本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1．下列各项中属于公共关系行为客体的是
A．企业            B．政府           C．医院          D．公众
2. 世界上第一家“宣传顾问事务所”的创办时间是
A．1901年         B. 1902年         C．1903年        D．1904年
3．把群体划分为实际群体和假设群体的依据是
A．群体是否真实存在                  B．群体规模的大小
C．群体的构成原则                    D．群体成员之间联系的密切程度
4．具有凝聚性和排他性特征的公众心理是
A．个体心理        B．群体心理       C．角色心理       D．主体心理
5．个体积极性的源泉、动力及形成心理倾向基础的是
A．价值观          B．兴趣           C．需要            D．动机
6．公平理论的提出者是
A．赫茨伯格        B. 亚当斯         C．弗鲁姆          D．凯利
7．侨居海外的华人哪怕在外时间再长，想的也是“落叶归根”，指的是群体心理定势主要内容中的
A．地域文化心理    B．民族文化心理    C．刻板印象       D．经验效应
8．光环效应指的是常见个性心理定势中的
A．移情效应        B．经验效应        C．首因效应       D．晕轮效应
9．一个总是嘻嘻哈哈的人处于肃穆庄重、哀伤悲痛的氛围中，自然会体验到一种沉重悲凉之感，从而变得严肃起来。这一现象说明的感染特征是
A．感染的联动性    B．感染的即时性    C．感染的非强制性 D．感染的情境性
10．美国学者布朗曾研究过暗示的性别差异，发现更容易接受暗示的受暗示者是
A．男性            B．女性            C．老人            D．小孩
11．公关人员在进行公关策划时，要了解和掌握特定公关对象的个体心理特征、兴趣爱好以
及年龄、性别、文化层次、经济收入等客观条件，分别地制订公关策划方案，这是公关策
划的心理原则的
A．公众利益优先原则                   B．尊重客观事实原则
C．目标针对性原则                     D．灵活创新原则
12．在利用大众传播媒介进行宣传的过程中，营利性组织发布的劝导性内容往往出现的形
式是
A．社论           B．评论             C．倡议书          D．广告
13．认为受传者所属的团体和周围环境会显著地影响其接受信息，这一受传者理论是
A．社会关系论     B．社会范畴论       C．个体差异论      D．文化规范论
14．脾气暴躁的人和脾气温和的人、主动型的人和被动型的人都可以成为好朋友，这种利用
人际吸引的心理学规律是
A．邻近吸引规律    B．互补吸引规律    C．对等吸引规律    D．个人特征规律
15．提出认知失调理论的美国社会心理学家是
A. 艾宾浩斯        B. 利昂·费斯廷格 C．洛钦斯          D．海德
16．完整组织形象的要素包括两部分，其中组织的内在精神品质是
A．次要素          B．硬要素           C．软要素         D．主要素
17．心理学史上著名的霍桑实验的主持人是哈佛大学的心理学教授
A．海德            B．艾宾浩斯         C．梅奥           D．洛钦斯
18．开展公关活动不仅要面对外部公众，而且还要面对内部公众；不仅是现实公众，而且包括潜在公众，体现了公关活动的
A．广泛性          B．有效性          C．计划性          D．主动性
19．把所谓的“双向道”哲学思想嫁接人公关，被视为第一个真正的公关实践家是
A. 利昂·费斯廷格 B．爱德华·伯奈斯 C．艾宾浩斯        D．艾维·李
20．个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，使目标不能达到、需要无法满足
时，所产生的不愉快的情绪反应是
A．怨气           B. 挫折              C．心境           D．个性

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