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江苏自考企业管理咨询章节复习资料(24)

时间:2021-05-20 来源:江苏自考网

第六章 咨询调查

31.定性分析包括:帕累托原则、配对比较、关键事件。

 

32.帕累托原则: 在任何特定的群体中,重要的因素通常只占少数,而不重要 的因素则占多数,因此只要能控制关键性的少数因素即能控制全局。

 

33.2-8 原则:80% 的价值来自 20% 的因素,其余 20% 的价值来自 80% 的因素。

 

34.定量分析包括统计分析、趋势线分析、预测分析。

 

35.趋势线分析的优点与缺点

(1) 优点:操作简单且成本低廉。

(2) 缺点:无法保证精确程度的稳定。

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