第七章 咨询方案
1.咨询方案的创造过程
(1) 假设验证：构架问题;初始假设;依序验证;验证原则;
(2) 方案清单：问题回顾;考虑角色;权衡方案;
(3) 最终方案：专家智慧;客户参与;会议评价。
2.在咨询建议和推荐方案的形成阶段，咨询师应考虑的问题：
(1)该客户的核心问题或问题点是什么?
(2)该客户所面临的所有问题中，对于该客户来说哪些是最关键的问题?
(3)问题解决的优先序列是什么?
3.在分析备择方案的时候，咨询师应考虑的客户组织特征：
(1)直接需求;
(2)长远要求;
(3)技能和能力;
(4)财务健康性;
(5)财务要求和理想;
(6)内部政治格局;
(7)组织文化因素;
(8)变革的能力。
4.必须运用财务标准、技术标准、市场标准、人力资源标准来权衡评价每一个备择方案。
5.咨询师在项目期间应该扮演的角色：专家、帮手、合作者、风险承担者。
2 自考复习资料丨2024年江苏自考《毛泽东思想概论》练习单选题四 10-26
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