江苏自考心理学章节复习资料（47）

第十一章 心理健康

11.压力的影响因素

(1)外部因素

(2)内部因素(个人经验、准备状态、生理状况、认知评估、性格差异。)

12.应对压力的不良方法： 药物依赖、酗酒抽烟、沉溺幻想、不良宣泄、攻击行为。

13.焦虑障碍：受不合乎现实或不合乎理性的害怕所困扰的状态，它所表现出的行为是多种多样的，但有一点是共同的—极度焦虑的体验。

14.焦虑的处理策略

(1)认清焦虑状况：克服焦虑的第一步，要先认识焦虑症状以及会带来什么影响。

(2)克服焦虑的三个原则：

①不回避。回避的应对方式虽然可缓解焦虑程序， 但焦虑源不会自动消失，并没有真正解决问题。

②正面迎战。正面迎战可以让我们习惯于使我们的生活不好过的人、事、物， 还会改变我们对自己的认知，当看到自己主动迎战焦虑而不是一味的回避的时候，一定会有不一样的感受。

③做记录。记录以下事项：A. 时间地点及当时情况;B. 对焦虑做到 1 到 5 的等级评定，1 代表没什么焦虑，5 代表严重焦虑;C. 所使用的应对策略; D. 使用应对策略后的焦虑等级评定。

(3)学会放松自己：焦虑会让我们觉得紧张、担忧和激动，如果能够放松自己，就会比较容易接受焦虑的存在。

(4)运用想象减轻焦虑：想象可能出现的焦虑情境，放任自己体验焦虑，同时随时提醒自己，焦虑虽然让人不舒服却不会致命， 慢慢地就可以与焦虑共存了。

(5)进行理性思考：看看自己面对焦虑情境时，有没有使用错误的思考模式，这些思考模式常常引发无谓的焦虑，试试换一种新的思考方式。

(6)接受专业治疗：如果焦虑已经严重到了干扰正常的生活，可能就得求助于正规咨询机构的治疗。

15.挫折：个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍或干扰，使目标不能达到，需要无法满足时，所产生的不愉快情绪反应。