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【复习资料】2014年自考人员素质测评41755

来源:江苏自考网时间:2018-08-23


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人员测评技术

1.人事测评:简义:对人与事之间的适应关系进行定量与定性相结合的测量与评价。
定义:在人事管理领域,应用专门的手段和工具,依据科学的测量和评价的原理来针对特定的人事管理的目的,对人的素质进行多方面系统的测量与评价进而为人事管理开发提供可靠的参考依据。
2.素质:指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和特点,是行为的基础与根本因素,包括生理素质和心理素质两个方面。
3、素质测评的主要类型:按测评的目的与用途划分:选拔性素质测评、诊断性素质测评、配置性素质测评、考核性素质测评、开发性素质测评。
4、选拔性素质测评操作与运用的基本原则:公平性、公正性、差异性、准确性与可比性。(以选拔人才为目的)
5、配置性素质测评:以人事合理配置为目的,具有针对性、客观性、严格性、准备性等特点。
6.开发性素质测评:以开发素质潜能与组织人力资源开发为目的,具有勘探性、配合性、促进性等特点。
7.诊断性素质测评:以服务于了解素质现状或组织诊断问题为目的。特点:(1)内容精细或广泛;(2)过程寻根究底;(3)结果不公开;(4)较强系统性。
8、考核性测评:以鉴定与验证某种素质是否具备或者具备程度大小为目的。特点:(1)结果是鉴定(2)侧重现有素质(3)概括性(4)信度与效度较高(权威性)。
9.素质测评的功用:评定、诊断反馈、预测。其他:(1)有助于组织人力资源配置的科学化;(2)有助于热烈资源开发;(3)有助于人力资源的优化管理。
10.螺母螺栓相配套可以看作是人员素质测评的一个简化模型。
11.角色要求:职业、职位类别及其工作角色要求,是人员素质测评的客观要求。
12.素质差异:个体素质差异的存在时进行素质测评的前提。
13.认知理论:认知的理论与实践是人员素质测评可能性的基础。
14.优化管理:优化管理和动态调控是人员素质测评的发展方向。
15.开发提高:开发人力资源和提高工作绩效,是人员素质测评的目的。
16.素质测评的基本原理:原理1:个人的每一个行为(先天性的条件反射行为除外)表现,都是其相应的心理素质在特定环境中的特定表征。B=f(Q,E),B-行为,f-表征方式与机制,Q-素质,E-环境。
原理2:素质是一种相对稳定的组织系统,各个体不尽相同,它可以综合不同环境下的刺激,使个体对这些不同的刺激作出一致的反应行为。Q=∫BdE,Q-素质,∫-积分号,总和运算,B-代表性行为,E-不同环境下的环境刺激变量。
17.素质测评的基本模式是一种黑箱模式,当我们想测评某一素质是否存在,具备多少时,不是直接测评素质本身,而是以一定形式给测评者输入各种不同的信息(刺激),然后观察其所作出的各种行为反应,分析所输出的各种信息,并依据测评标准作出判断。
18.素质测评的特点:(1)抽象性-效度;(2)稳定性-信度;(3)层次差异性-区分度;(4)间接性;(5)主观性;(6)互动性;(7)社会性;(8)相对性与模糊性;(9)整体性。

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